Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge, die über die Website der Wolkenweiß . Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Artikel 2 – Produkte und Bestellungen
- Alle Produktinformationen und Preise auf unserer Website wurden mit Sorgfalt zusammengestellt. Dennoch können Fehler auftreten und wir behalten uns das Recht vor, diese zu korrigieren.
- Eine Bestellung ist erst dann endgültig, wenn Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten haben. Wolkenweiß behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn der Verdacht auf Missbrauch oder Betrug besteht.
Artikel 3 – Zahlung und Versand
- Die Zahlung hat per Vorkasse über die angebotenen Zahlungsarten zu erfolgen.
- Wir sind bestrebt, Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu versenden. Dennoch kann es aufgrund höherer Gewalt oder logistischer Probleme zu Verzögerungen kommen, für die wir nicht haften.
- Bei internationalen Sendungen können Einfuhrzölle oder Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Artikel 4 – Rückgabe und Garantie
- Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, sofern das Produkt ungeöffnet und in seinem Originalzustand ist.
- Im Falle eines defekten oder falsch gelieferten Produkts muss der Kunde uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt kontaktieren. Wolkenweiß . Wir werden eine entsprechende Lösung anbieten, beispielsweise Ersatz oder Rückerstattung.
Artikel 5 – Haftung
- Wolkenweiß haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen.
- Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Schäden, die durch Dritte wie Spediteure verursacht werden